Към съдържанието
Dilon Toys
БългарскиEnglish

Доставка и плащане

Доставяме в цялата страна за 1–3 работни дни. Безплатна доставка за поръчки над 50,00 €.

Цени за доставка

  • До офис на Еконт или Спиди — ориентировъчно 3,99 €
  • До адрес с куриер — ориентировъчно 5,99 €
  • Безплатна доставка за всички поръчки над 50,00 €

Цените са в евро с включен ДДС. Цената на доставката не е включена в цената на продуктите и се показва отделно във формата за поръчка, преди да потвърдите поръчката. Точната цена се изчислява по тарифата на куриера според теглото на пратката и мястото на доставка; при наложен платеж тя включва и таксата на куриера за наложения платеж.

Срок за доставка

Поръчките с налични продукти се обработват в рамките на един работен ден и се доставят за 1–3 работни дни. Ще получите обаждане или съобщение за потвърждение на поръчката.

Начини на плащане

  • Наложен платеж — плащате на куриера при получаване, в брой или с карта.
  • Банков превод — изпращаме данни за плащане след потвърждение на поръчката.

Връщане и замяна

Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Можете да разопаковате и разгледате продукта, както бихте го направили в магазин. Връщаме парите не по-късно от 14 дни от получаването на уведомлението ви за отказ. Стъпките, разходите за връщане и стандартният формуляр за отказ са на страница Отказ от поръчка.

Ако предпочитате да замените продукта с друг, свържете се с нас на +359 877 900 982 или [email protected].

Дефектен продукт (рекламации)

За всички продукти важи законовата гаранция от 2 години от доставката. Ако продуктът е дефектен или не отговаря на описанието, пишете ни на [email protected] с номера на поръчката и описание на проблема. Подробности — в Общите условия. Как се изхвърлят батерии и електронни играчки — тук.